■  불량상품, 오배송의 경우 [마이페이지 > 주문내역]에서 반품을 신청해주세요.

■  수거 택배는 별도로 접수하실 필요 없이, LUXE LFA에서 접수해드립니다. 기사님 방문하시면 택배 포장하여 전달 부탁드립니다.

■  반품 시 발생하는 배송비는 당사부담으로 처리되며, 담당자 확인 시 불량이 아닌 경우 발생하는 배송비는 고객님께서 부담해주셔야 합니다. 

■  상품불량의 경우 수령 후 3개월 경과, 그 사실을 알게된 날 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 경과 시 처리 불가합니다. 

■  검수 후 금액이 환불 처리됩니다.

단추 위치 등을 표시하기 위한 초크자국은 스팀 또는 물에 젖은 원단으로 두드리면 제거 가능하며, 불량으로 보기 어려우니 참고하시기 바랍니다.

봉제 끝부분 마무리 과정에 조금씩 남아있는 실은 커팅하여 제거가 가능하므로 불량으로 보기 어려우니 참고하시기 바랍니다.