입금확인은 은행과 사이트에서 계좌조회로 자동확인되고 있습니다.

주문서에 작성한 입금자명과 입금액이 동일할 경우 1~2시간 내 자동처리됩니다.

입금후 2시간이 경과했으나 입금확인이 되지 않으셨다면 상담톡 / Q&A게시판 / 고객센터 ☏1666-0974를 통해 문의해주세요.

아래 사유에 해당하는 경우, 입금 확인이 빠르게 진행되지 않습니다.

고객센터에 문의하시면 확인 후 도움 드리겠습니다.

■ 입금자와 주문자 성함이 다를 때

■ 입금 금액이 주문 금액과 다를 때

■ 주문서가 취소된 상태에서 뒤늦게 입금을 했을 때

■ 동명이인, 동일 금액이 있을 때

■ 선택한 은행 계좌로 입금되지 않았을 때