• [주문] 배송전 취소/변경 가능한가요?
    LUXE LFA | 2021-12-02
  • 주문상태가 '결제 전' 또는 '상품준비중'인 경우 [MY PAGE > 주문내역]에서 고객님이 직접 주문취소 가능합니다. 

    주문 상태가 '취소신청' 에서 '취소처리중'으로 변경되면 통상 1~3영업일 이내로 '취소완료' 상태가 됩니다.

    배송 준비가 시작되는 '배송준비중' 단계부터는 취소가 불가능하며, 취소를 희망하실 경우 배송완료 후 반품 신청 부탁드립니다.


  • 첨부파일
  • password